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; |1 u8 g5 I2 v4 [一、门到门海运具体操作流程:
1 c" p! J" r% v- w+ l0 k1:我司业务将货物的进仓号以及我司的仓库地址发给您。5 w, s( _+ l0 T1 Z- l2 A  T
2:您在淘宝选择好需要购买的货物,交代淘宝卖家一定要打好包装(注意告诉他们货物是需要出口的,他们也会理解)。
# ~3 w/ ^) i- {) q) ?3:淘宝确定下单,收货人填写我们公司跟您交接的业务员名字。并在收货地址上备注好货物的进仓号(我们公司仓库仓管以进仓号为准进行进仓操作,每批货物都有一个唯一的进仓号,有效避免混货串货现象。)8 w, j$ g( T. K# v# C- x
4:货物集运,我们仓库提供一定时间内的免费仓储,等待客户所有货物进仓。货物到齐后,会和您核对货物的件数和货物的体积,客人确认后,我们会帮客户安排货物发运后续操作。
. T1 C( t; L7 F) K. G5:货物发运。整理货物,进行订舱,装柜,报关,开船。货物开船后,等待货物到港。
. j5 E) O$ d$ P$ u# m+ \6:结算,在货物出仓后,会给客户提供财务算好的费用明细,客人确认无误后就可支付结算了。, d1 l6 {( v7 O# b7 m
7:货物抵达港口,清关完毕,提出货柜,拆柜/分货完成,国外车队同事会联系收货人协议送货时间以及事项。
& D9 D# T) M4 X. e5 f8:客户收到货物,并确定无异。该次托运结束。/ w9 n0 M2 Q. N2 T
; ~. d& V0 g% x4 h; u
※收货时请注意这些问题:
! [1 d$ M, V% w& n4 q0 I4 ~7 z/ }' j4 {(1)确认件数是否与装柜时的包裹数量一致;
" y$ l  l! ]6 G! P& @3 s(2)确认物品外包装是否有明显损坏。 如有损坏,请在派送单上注明货物损失情况,并拍照留证,且第一时间与我们取得联系,以便协商处理。如果是签收之后再反映,我司将难以挽回您的损失。; d; Y  B4 _3 H9 v
' e/ V( T& E" }, t
※我司增值服务:
) L; J6 t2 z. }# [  O9 V# b1、广州仓库免费存放。
, E9 T, Z2 E1 B6 h+ O  d2、免费检查包装,免费修复包装,包装有问题会等客户确认好之后再签收。
: C  c, v. a. {6 R  a7 g3、小件货物免费合并打包。零散超重货物提供木架木托打包(此操作收取工本费)。# U7 J; F4 I8 D7 A7 E
4、仓库收货实时在线系统录入,每日更新跟踪货物更加方便。
: k% r" B% P! T% P5 ^- T5、加拿大货物都是在我司仓库门口装柜,减少搬运次数运输更放心。/ O1 N- n- U' }5 A7 e
6、海运双清到门,广州到加拿大家门口点对点,您只要在家里等收货就可以了。
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