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近日,华西都市报连续报道了《美素丽儿奶粉涉假事件》,成都市工商局已开展对“美素丽儿奶粉”的全面清查工作。
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昨日,很多家长致电华西传媒呼叫中心96111,称自家的孩子喝过美素丽儿。家长询问,小票找不到了咋个退货?
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2 s' G9 O6 c; D, T对此,律师建议,可以保留好购物凭证,向工商部门反映。而且,销售商和厂家都应该承担赔偿责任。1 R( g4 j2 N8 a7 E* s
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商家不退向工商反映
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7 T" H, H& T! t/ R4 j+ S5 n# ]昨日,有家长拨打96111反映,购买奶粉的小票找不到了,能退货吗?为此,记者咨询了多家商场的工作人员,他们均表示,如果消费者当时是刷卡消费,可以提供刷卡的卡号,查询购买记录;如果是现金消费,商场可以根据购买时间进行查询。销售商不肯退怎么办?华敏律师事务所律师陈军表示,最好保留好购买的凭证,向工商部门反映。如果无法提供购买凭证,也可以根据产品信息,进一步向厂家追偿。$ f9 j. c" U+ n) v$ g( y7 {# i' f4 G
9 R, L1 ]' t3 a* P9 U/ I* H" o赔偿责任销售商厂家都有: K6 c& |' r4 G7 K7 ^
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“我已经两天睡不好觉了”,家住科华南路的吴小姐告诉记者,她的宝宝现在半岁大,喝了3个月美素丽儿奶粉,不知道这种歪奶粉对宝宝造成了怎样的伤害。
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; Y2 Y9 z" j% \! M# F“销售商和厂家都应该承担赔偿责任,”陈军律师表示,在销售中,一些商家向消费者宣传美素丽儿奶粉为荷兰原装进口,和美素佳儿为同一公司产品等,存在欺诈嫌疑。3 X# c1 E$ F4 C! b: l; m; l
3 o5 t1 [( W" H1 ], ^+ B另外,因为产品本身存在质量问题,不论喝了美素丽儿奶粉的婴幼儿目前有没有出现身体不适,涉嫌造假的玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司都应该承担赔偿责任。; |, P6 n; C. A" N1 d
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专家建议可将未吃完奶粉送检8 O) A& ?) A6 z% }( U) Q9 O
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根据央视报道,美素丽儿奶粉在生产中用过期奶粉搅拌灌装。对此,乳业专家王丁棉建议:可以把开封未吃完的奶粉送检,了解过期奶粉对孩子的危害。过期奶粉有可能变质、发霉,含有大肠杆菌等致病毒素,甚至是致癌物质。而且本身营养含量不够,可能影响孩子发育。孩子越小,受到的影响越大。, H. G: F5 A5 J* j6 {' t
) ~4 z8 [2 c6 d; k$ T% P$ ~$ j3 z王丁棉建议家长密切关注孩子的健康状况,也可以把孩子送到医院做全面的检查,请医生给出指导意见。(见习记者肖垚记者侯婷婷) |
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