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/ v  g+ C8 c' b+ d7 P* K) i5 L" N一、门到门海运具体操作流程:  q7 J) k4 L4 x% k5 C6 ]- f
1:我司业务将货物的进仓号以及我司的仓库地址发给您。
& a3 q! R8 x5 I( F# d2:您在淘宝选择好需要购买的货物,交代淘宝卖家一定要打好包装(注意告诉他们货物是需要出口的,他们也会理解)。  _) v4 [4 ?  W& @6 ]5 X
3:淘宝确定下单,收货人填写我们公司跟您交接的业务员名字。并在收货地址上备注好货物的进仓号(我们公司仓库仓管以进仓号为准进行进仓操作,每批货物都有一个唯一的进仓号,有效避免混货串货现象。)& u5 Z5 L" C! R+ h! ~0 u6 x, @
4:货物集运,我们仓库提供一定时间内的免费仓储,等待客户所有货物进仓。货物到齐后,会和您核对货物的件数和货物的体积,客人确认后,我们会帮客户安排货物发运后续操作。3 \$ U5 p7 H3 Z4 _
5:货物发运。整理货物,进行订舱,装柜,报关,开船。货物开船后,等待货物到港。  R2 T6 }8 ?" M* J" G
6:结算,在货物出仓后,会给客户提供财务算好的费用明细,客人确认无误后就可支付结算了。% D% O( Z% z/ `  p; i7 g5 x' \# y
7:货物抵达港口,清关完毕,提出货柜,拆柜/分货完成,国外车队同事会联系收货人协议送货时间以及事项。- o4 ~$ F8 R' U+ L. C
8:客户收到货物,并确定无异。该次托运结束。
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※收货时请注意这些问题:
4 j. ?& z& O2 f: d( m) p(1)确认件数是否与装柜时的包裹数量一致;) C+ a4 H, y  L4 S  Z
(2)确认物品外包装是否有明显损坏。 如有损坏,请在派送单上注明货物损失情况,并拍照留证,且第一时间与我们取得联系,以便协商处理。如果是签收之后再反映,我司将难以挽回您的损失。
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+ P* r0 H9 c$ v, h" W※我司增值服务:6 H# ~1 ^3 Y2 [. g7 N+ e
1、广州仓库免费存放。
3 H" y) T+ O/ D  U2 _3 n' J2、免费检查包装,免费修复包装,包装有问题会等客户确认好之后再签收。( I1 r3 o; ^/ E4 M4 y
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$ h  c+ g0 I9 n2 R5 p6、海运双清到门,广州到加拿大家门口点对点,您只要在家里等收货就可以了。
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